Agréé Services à la Personne · Paris depuis 2012

Votre intérieur,
entre de bonnes mains.

Agence de ménage à domicile à Paris — pas une plateforme. Nos intervenantes sont nos salariées : formées, encadrées, présentées en personne. La même chez vous, chaque semaine.

4,7/5110 avis Google
Intervenantes salariéesDéclarées & assurées
Crédit d'impôt 50 %Avance immédiate
Tous arrondissementsParis + Île-de-France
Intervenante Ell'a Services en action — ménage à domicile Paris
★★★★★
4,7/5
110 avis Google vérifiés
Salariée & assurée
0
Ans à Paris
0
Intervenantes salariées
0
Familles accompagnées
0
Note Google moyenne
Notre promesse

Votre intervenante chez vous
en 48h chrono.

De votre première demande à votre premier ménage impeccable — un processus clair, sans surprise.

1
Jour J · sous 2h

Devis gratuit

Formulaire ou appel. Un conseiller vous rappelle dans les 2h pour comprendre vos besoins précis.

2
Jour J+1 · à domicile

Visite gratuite

Nous venons chez vous évaluer l'appartement. Cahier des charges cosigné pièce par pièce. Sans engagement.

3
Jour J+1 · en personne

Votre intervenante

Nous sélectionnons la personne idéale et vous la présentons. Vous validez avant qu'elle entre chez vous.

4
Jour J+2 · chaque semaine

1ère intervention

Votre intervenante intervient selon le cahier des charges validé. Même créneau, chaque semaine.

Commencer maintenant

Réponse garantie sous 2h  ·  Visite gratuite  ·  Sans engagement

La différence

Pourquoi Ell'a Services
fait un choix différent.

Certaines solutions reposent sur des agences franchisées, un modèle mandataire ou une plateforme de mise en relation. Chez Ell'a Services, le modèle est clair : nos intervenants sont nos salariés. Formation, encadrement, assurance, remplacement : tout est porté par notre agence parisienne indépendante.

Choisir Ell'a Services
Critère
Autres modèlesFranchise · mandataire · plateforme
Ell'a ServicesParis 11e
Intervenants salariés directs
Selon le modèle
Présentation en personne
Variable
Toujours la même personne
Variable
✓ Garanti
Cahier des charges cosigné
Variable
Visite d'évaluation gratuite
Selon l'offre
✓ Gratuite
Produits écologiques fournis
Selon l'offre
✓ 100 %
Remplacement anticipé
Selon le suivi
✓ Proactif
Interlocuteur dédié 8h-20h
Variable
✓ Direct
Crédit d'impôt 50 % + avance
Agence physique Paris
Selon implantation
✓ Paris 11e
Nos prestations

Tout ce dont votre
intérieur a besoin.

Voir tous les services

Ménage régulier à domicile

Confiez votre ménage régulier à Paris à une intervenante attitrée. Chaque semaine ou tous les quinze jours, elle entretient votre logement selon vos priorités.

À partir de 15 €/h nets après crédit d'impôt

La même intervenante revient chaque semaine et connaît vos habitudes. Votre intérieur est entretenu avec régularité, sans avoir à tout réexpliquer.

Trouver mon intervenante attitrée

Repassage à domicile Paris

Gagnez du temps avec un service de repassage à domicile à Paris. Chemises, draps et linge délicat sont repassés, pliés et rangés chez vous.

Ponctuel ou régulier · devis gratuit

Votre linge est repassé, plié puis rangé directement chez vous. Ajoutez ce service à votre prestation de ménage ou réservez un créneau dédié.

Organiser mon repassage

Grand ménage & remise à neuf

Réservez un grand ménage à Paris pour nettoyer votre logement en profondeur : cuisine, vitres, placards et zones difficiles d’accès.

Sur devis personnalisé · visite gratuite

Retrouvez un logement propre jusque dans les moindres détails. Lors de la visite gratuite, nous définissons avec vous les priorités de l’intervention.

Programmer ma visite gratuite

Ménage Airbnb & locations Paris

Planifiez votre ménage Airbnb à Paris entre deux locations : remise à blanc, linge changé et produits d’accueil vérifiés avant l’arrivée des voyageurs.

Intervention 7j/7 · tarif sur devis

Entre deux séjours, nous préparons votre logement pour les prochains voyageurs : ménage, linge et vérification des produits d’accueil.

Préparer ma prochaine location

Gouvernante à domicile Paris

Choisissez une gouvernante à domicile à Paris pour coordonner l’entretien de votre intérieur et maintenir durablement vos standards de maison.

Service premium · devis sur mesure

Votre gouvernante veille à la bonne tenue de votre intérieur et coordonne les tâches selon vos habitudes et votre niveau d’exigence.

Créer mon service sur mesure

Suivi qualité & satisfaction

Bénéficiez d’un suivi qualité pour votre ménage à domicile à Paris : carnet de liaison, contrôles et responsable dédié à votre satisfaction.

Inclus dans chaque prestation

Besoin d’un ajustement ou confronté à un imprévu ? Votre responsable dédié vous répond et veille durablement à la qualité des prestations.

Découvrir notre suivi qualité
Tarifs transparents

Votre ménage parisien coûte
deux fois moins cher que vous pensez.

Ell'a Services est agréée Services à la Personne. 100 % de nos prestations ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 %. Depuis 2022, l'avance immédiate est disponible : vous ne payez que la moitié dès la 1ère intervention.

Exemple concret · ménage 3h/semaine
Prix brut de la prestation 90 €
Crédit d'impôt immédiat (−50 %) −45 €
Votre coût réel par passage 45 €
Intervenante Ell'a Services pour le ménage régulier à Paris
Ménage régulier
dès 15 €/h
net après crédit d'impôt
Devis gratuit
Le plus demandé
Intervenante Ell'a Services pour un grand ménage à Paris
Grand ménage
dès 200 €
selon superficie · visite gratuite
Devis gratuit
Intervenante Ell'a Services pour le repassage à domicile à Paris
Repassage
dès 17 €/h
net après crédit d'impôt
Devis gratuit
Notre méthode

5 étapes. Rien d'improvisé.

Chaque dossier client suit le même protocole rigoureux — de la première prise de contact à chaque intervention hebdomadaire.

Visite d'évaluation gratuite à domicile par Ell'a Services à Paris

Visite d'évaluation gratuite

Nous venons chez vous — gratuitement. Pour comprendre votre appartement parisien, vos habitudes, vos exigences. Avant toute décision, avant tout contrat.

Cahier des charges de ménage cosigné avec Ell'a Services à Paris

Cahier des charges cosigné

Un plan précis, écrit, validé ensemble. Pièce par pièce, produit par produit, fréquence par fréquence. Ce document évolue avec vous.

Sélection et présentation de votre intervenante de ménage à Paris

Sélection & présentation

Nous choisissons l'intervenante adaptée à votre profil et vous la présentons en personne. Vous savez qui entre chez vous. Elle sait qui vous êtes.

Continuité garantie de votre service de ménage à domicile à Paris

Continuité garantie

Même jour, même heure, même visage. En cas d'absence, nous anticipons et informons. Votre rythme de vie ne s'arrête jamais pour un congé.

Suivi qualité permanent des prestations Ell'a Services à Paris

Suivi qualité permanent

Carnet de liaison, enquêtes satisfaction, visites de contrôle. Un responsable suit chaque dossier. Votre satisfaction est mesurée — jamais supposée.

Notre équipe

Des intervenantes que vous connaissez.

Avant toute première intervention, nous vous présentons votre intervenante en personne. Vous choisissez. Elle vous connaît. C'est ça, notre différence.

Amina — intervenante ménage Ell'a Services Paris
Amina
Ménage régulier · Paris 11e
3 ans d'ancienneté
Sophie — intervenante ménage Ell'a Services Paris
Sophie
Ménage & repassage · Paris 16e
5 ans d'ancienneté
Aminata — intervenante ménage Ell'a Services Paris
Aminata
Grand ménage · Paris 7e
4 ans d'ancienneté
Fatou — intervenante ménage Ell'a Services Paris
Fatou
Aide ménagère · Paris 15e
2 ans d'ancienneté
Svetlana — intervenante ménage Ell'a Services Paris
Svetlana
Repassage spécialisé · Paris 8e
6 ans d'ancienneté
Et 50+ autres
intervenantes
Nous trouverons la personne parfaite pour votre intérieur.
Demander un devis
Notre différence fondamentale

Nos intervenantes,
nos salariées.
Pas les vôtres.

Dans certains modèles mandataires, le particulier peut devenir l'employeur. Sur certaines plateformes, il s'agit d'une simple mise en relation. Chez Ell'a Services, nous sommes l'employeur. Responsabilité, couverture, formation, remplacement : tout est de notre ressort. Vous n'avez rien à gérer.

Découvrir notre agence
Contrat de travail + fiche de paie
Chaque intervenante reçoit un salaire déclaré, des congés payés, une protection sociale complète.
Formation professionnelle interne
Gestes métier, produits, relation client, sécurité — formée par nos soins avant toute mission.
Assurance responsabilité civile totale
Accident, dommage, imprévu — notre RC Pro couvre intégralement. Votre appartement est protégé.
Zéro risque juridique pour vous
Pas de DPAE à faire, pas d'URSSAF à gérer, pas de bulletin de paie à établir. Zéro admin.
Avis clients vérifiés

Ce que disent nos clients
parisiens.

4,7
★★★★★
110 avis Google vérifiésNote globale exceptionnelle · Paris et Île-de-France
★★★★★
"Après trois agences décevantes, Ell'a Services a tout changé. La différence est immédiate : on m'a présenté mon intervenante avant qu'elle entre chez moi. Deux ans plus tard, c'est toujours elle. Je ne changerai jamais."
S
Paris 11e
Cliente depuis 2022
★★★★★
"Avec mon ancienne agence, c'était souvent une nouvelle intervenante. Chez Ell'a, c'est toujours la même, et elle connaît mon appartement par cœur. Le cahier des charges est respecté. Ce n'est pas pareil — c'est incomparable."
L
Paris 16e
Client depuis 2020
★★★★★
"Ce qui m'a séduite, c'est la visite gratuite à domicile. On m'a posé des vraies questions. Le cahier des charges a été fait sérieusement. Et quand mon intervenante était malade, le remplacement était déjà organisé avant que j'appelle."
A
Paris 7e
Cliente depuis 2021
★★★★★
"J'avais essayé une plateforme de mise en relation, mais l'expérience était impersonnelle. Avec Ell'a Services, j'ai un interlocuteur qui me connaît, répond en moins d'une heure et suit mon dossier. Le ménage est parfait. Le service est à la hauteur du prix."
P
Paris 8e
Client depuis 2023
Lire tous les avis Google
0
de réduction fiscale
Compatible CESU · Avance immédiate disponible
Crédit d'impôt services à la personne

Votre ménage à Paris
coûte deux fois moins cher
que vous ne croyez.

Ell'a Services est agréée SAP. 100 % de nos prestations ouvrent droit à la réduction fiscale de 50 %. Depuis 2022, l'avance immédiate du crédit d'impôt est disponible — vous ne payez que la moitié dès la 1ère intervention.

1
Vous payez la prestation normalement
Ex : 100 € de ménage hebdomadaire → vous réglez 100 €.
2
50 € sont crédités directement sur votre compte
Grâce à l'avance immédiate, le remboursement est automatique. Votre coût réel : 50 €.
3
Nous gérons votre attestation fiscale annuelle
Aucune démarche de votre côté. Nous vous fournissons le document pour votre déclaration.
Tout savoir sur le crédit d'impôt
FAQ

Vos questions,
nos réponses.

Quel est le prix d'une femme de ménage à Paris ?

Le tarif est de 30 €/h. Grâce au crédit d'impôt de 50 %, votre coût réel est de 15 €/h. La visite d'évaluation est gratuite et sans engagement. Nous intervenons dans les 20 arrondissements de Paris.

Comment fonctionne le crédit d'impôt pour le ménage à domicile ?

Les services à domicile ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % sur les sommes dépensées, jusqu'à 12 000 €/an (6 000 € d'économie max). Il s'applique même si vous n'êtes pas imposable. Nous vous remettons chaque année votre attestation fiscale.

Vos intervenantes sont-elles salariées et assurées ?

Oui, toutes nos femmes de ménage sont salariées en CDI, déclarées, formées et couvertes en responsabilité civile professionnelle. Chaque intervenante est sélectionnée après entretien et vérification de références.

Intervenez-vous dans tous les arrondissements de Paris ?

Oui, Ell'a Services couvre les 20 arrondissements de Paris ainsi que les communes limitrophes : Vincennes, Montreuil, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Saint-Mandé, Charenton et Bagnolet.

Comment se déroule la première intervention ?

Après votre demande en ligne, nous vous rappelons sous 2h. Une visite gratuite établit le planning. Votre intervenante attitrée arrive dès la première séance avec tout le matériel. En cas d'insatisfaction, nous repassons gratuitement.

Puis-je toujours avoir la même femme de ménage ?

Oui, vous disposez d'une intervenante fixe et attitrée. En cas d'absence, nous vous prévenons à l'avance et garantissons un remplacement de même qualité.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Aucun engagement. Vous modifiez, mettez en pause ou résiliez votre service à tout moment, avec un simple préavis de 2 semaines et sans frais ni pénalité.

Le Cercle d’immeuble Ell'a

De palier en palier,
le tarif s’allège.

À partir de 2 foyers dans le même immeuble, le Cercle s’active. Nous regroupons les déplacements de nos intervenantes et l’avantage profite à chaque voisin. Lorsqu’un nouveau foyer rejoint le Cercle, le palier collectif peut devenir encore plus avantageux, sans réduire la qualité du service. Chaque foyer conserve sa prestation, son contrat, son suivi et son crédit d’impôt.

Exemple de Cercle3 foyers réunis
2 · activé4+ · renforcé

Plus votre immeuble se rassemble, plus le tarif devient avantageux pour tous.

Le Cercle s’ouvre dès 2 foyers

Deux voisins suffisent pour activer l’avantage commun. Aucune réunion de copropriété n’est nécessaire.

Une organisation plus fluide

Une ou deux intervenantes régulières enchaînent des créneaux compatibles dans le bâtiment, avec moins de trajets.

Le collectif sans perdre l’individuel

Chaque voisin conserve ses consignes, sa facture, son suivi et son attestation fiscale ouvrant droit au crédit d’impôt de 50 %.

Parrainage

Vos voisins méritent
le même confort.

Vous recevez
1h
offerte sur votre prochaine
intervention
Votre filleul reçoit
1h
offerte sur sa première
intervention

Parrainez un proche, un voisin, un collègue — dès que leur premier rendez-vous est confirmé,
vous êtes crédité automatiquement. Cumulable, sans limite de parrainages.

Découvrir le programme parrainage

Commencez maintenant

Votre intérieur mérite
mieux que l'ordinaire.

Visite d'évaluation gratuite — réponse sous 2h — sans engagement. Votre intervenante idéale à Paris est à deux clics.

Devis gratuit 2h Sans engagement 50 % crédit d'impôt Salariées déclarées 4,7/5 sur Google
Amina
Sophie
Aminata
Fatou
Svetlana
50+ intervenantes vous attendent à Paris

Bonjour !

Un devis en moins de 2h,
même le week-end.

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Ella — Assistante
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